מדיניות משלוחים

משלוחים, אספקה ובדיקת תכולה

  • החברה פועלת באזורי הפצה מוגדרים המפורטים באתר; לא ניתן לבצע הזמנה ליישוב שאינו ברשימת אזורי השירות.
  • החברה תעשה כמיטב יכולתה לספק את ההזמנה עד 7 ימי עסקים ממועד אישור העסקה.
  • המשלוחים מבוצעים על-ידי ספק חיצוני.
  • במקרה שהמזמין אינו נוכח בעת האספקה, ניתן להשאיר את המשלוח בסמוך לדלת או לידי מי שנמצא במקום, אך במקרה כזה האחריות המלאה למוצרים (לרבות שבר, אובדן או טריות) תחול על המזמין בלבד.
  • על המזמין לבדוק את תכולת המשלוח מיד עם קבלתו ולהשוותו להזמנה ולחשבונית. טענות על חוסר או ליקוי יש להפנות לשירות הלקוחות בתוך 24 שעות ממועד האספקה.